DESTEK
Tivibu Destek Merkezi'ne hoş geldiniz.
Tivibu Uydu nedir?
Uydu TV, televizyon yayınlarının belli merkezlerden uzaya gönderilip iletişim uyduları aracılığıyla geniş kapsama alanlarına ulaştırılmasını sağlayan bir sistemdir. Tivibu Uydu ile internet bağlantısı gerekmeksizin Tivibu izleyebilirsiniz.
Kurulumu ekipleriniz mi yapıyor? Kendim kurulum yapabilir miyim?
Tivibu Uydu hizmetini Türk Telekom Ofis ve Mağazalarından aldığınızda cihazlarınız size satın alım sırasında teslim edilecek olup, kurulumu kendiniz gerçekleştirebilirsiniz.
Tivibu Uydu hizmetini Müşteri Hizmetleri üzerinden aldığınızda cihazlarınız teknik ekibimiz tarafından size teslim edilecek olup kurulum da kurulum ekibimiz tarafından belirlenen randevu saatinde sağlanacaktır.
Nasıl Tivibu Uydu abonesi olabilirim?
Bu sayfadan hemen başvurabilirsiniz. Ayrıca 4445375 Tivibu Müşteri Hizmetleri'ni arayarak ya da 81 ildeki TT Ofis ve Mağazalarından satın alabilirsiniz.
Uydu hizmeti için internet abonemiz olma zorunluluğu var mı?
Uydu hizmeti için internet abonemiz olma zorunluluğu yoktur. İsteyen tüm müşteriler Uydu paketlerinden alabilirler.
Tivibu Uydu alıcısını yazlığa veya herhangi bir yere geçici olarak götürsem yayın alabilir miyim?
Tivibu Uydu alıcısını Türksata bakan bir çanak kurulumu olan yerde kullanım yapılabilir. Ancak tek başına uydu alıcısı götürülürse hizmet alınamaz. Alıcı ve smart kart birlikte götürülüp kurulduğunda hizmet alınabilir.
Evime 2 odaya Uydu hizmeti alabilir miyim?
Evet, bir müşteri üzerine 3 adet Tivibu Uydu aboneliği satılabilir.
Tivibu Uydu alıcımı birden fazla TV'ye bağlayabiliyor muyum?
Hayır, Tivibu Uydu alıcısı aynı anda birden fazla TV'ye bağlanamaz.
Tivibu Uydu tüm televizyonlarda kullanılabiliyor mu?
Evet, Tivibu Uydu hizmeti tüm televizyonlarda kullanılabilir.