DESTEK
Tivibu Destek Merkezi'ne hoş geldiniz.
Tivibu Ev (IPTV) nedir?
Tivibu IPTV ile Türk Telekom internet aboneliğiniz üzerinden Tivibu'nun Kaydet İzle, Durdur İzle, Geri Al İzle ve daha bir çok teknolojik özelliğinden faydalanarak Tivibu'nun zengin içeriklerini televizyonunuzdan izleyebileceğiniz televizyon hizmetidir.
Nasıl Tivibu Ev (IPTV) abonesi olabilirim?
Bu sayfadan hemen başvurabilirsiniz. Ayrıca 4445375 Tivibu Müşteri Hizmetleri'ni arayarak ya da 81 ildeki TT Ofis ve Mağazalarından satın alabilirsiniz.
Kurulumu ekipleriniz mi yapıyor? Kendim kurulum yapabilir miyim?
Tivibu Ev (IPTV) başvurusu yapan müşterilerin kurulumu kurulum ekiplerimiz tarafından belirlenen randevu saatinde sağlanır.
Başka bir firmadan ADSL hizmeti alıyorum, Tivibu Ev (IPTV) abonesi olabilir miyim?
Hayır, Tivibu Ev (IPTV) hizmeti alabilmek için Türk Telekom internet aboneliğiniz olması gerekmektedir.
Tivibu Ev (IPTV) tüm televizyonlarda kullanılabiliyor mu?
Evet, Tivibu Ev (IPTV) hizmeti HDMI/scart girişi olan tüm televizyonlarda kullanılabilmektedir.
Tivibu Ev (IPTV) hizmeti internet kotamı etkileyecek mi?
Hayır, Tivibu Ev (IPTV) hizmeti internet kotasını etkilemez. Tivibu Ev (IPTV) hizmetinden dolayı kota aşımı oluşmaz.
Tivibu Ev (IPTV) nedeniyle kullanmakta olduğum internet hızımda yavaşlama olacak mı?
İnternet trafiğinin yoğun olduğu saatlerde, internet hızında geçici süreliğine yavaşlama görülebilir.
Tivibu Ev (IPTV) alıcısını yazlığa veya herhangi bir yere gecici olarak götürsem yayın alabilir miyim?
Tivibu Ev (IPTV) hizmetinizi, hizmetin bağlı olduğu internet aboneliğinizle birlikte farklı bir adrese nakil yapabilirsiniz. Tivibu Ev cihazı, bağlı olduğu internet hizmeti dışında başka bir internet ağında yayın vermemektedir.
Evimde 2 adet TV var, ikisine de Tivibu Ev (IPTV) istiyorum, ne yapmam gerekiyor?
Evde yalnızca bir adet Tivibu Ev (IPTV) hizmeti kullanılabilmektedir. Evinizdeki diğer televizyonlar için Yan Oda Kampanyası ile Tivibu Uydu hizmetinden yararlanabilirsiniz. Yan Oda kampanyası detaylarına bu sayfadan ulaşabilirsiniz.
Tivibu Ev için Türk Telekom ev internetim var ancak modemimi farklı bir firmadan aldım. Tivibu Ev kullanabilir miyim?
Modeminizin Tivibu Ev hizmeti ile uyumlu olması gerektiğinden, kurulum sırasında uyumlu modem tarafınıza teslim edilecektir.